מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

ברוכים הבאים לאתר YSS איטום (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם להוראות הדין בישראל.

השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע באחת או יותר מהדרכים הבאות:

• מידע שנמסר על ידך באופן יזום באמצעות טופסי יצירת קשר, וואטסאפ או שיחה טלפונית, כגון:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא"ל

  • כתובת הנכס או אזור השירות

  • תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחר למסור.

• מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, כגון:

  • כתובת IP

  • סוג הדפדפן

  • מערכת ההפעלה

  • עמודים בהם ביקרת

  • זמני גלישה

  • Cookies וכלי אנליטיקה.

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות.

• תיאום ביקורים ומתן הצעות מחיר.

• מתן שירותי איטום, תיקונים ואחזקה.

• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.

• ניתוח סטטיסטי של פעילות האתר.

• עמידה בדרישות החוק.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נמכור ולא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• לצורך מתן השירות באמצעות ספקים הפועלים מטעמנו (כגון שירותי אחסון, מערכות CRM, שירותי דיוור או אנליטיקה).

• כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן.

• לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

4. Cookies

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר.

• מדידת ביצועים.

• שיפור חוויית המשתמש.

• ניתוח נתוני שימוש.

• פרסום ממוקד, ככל שיופעל.

באפשרותך לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו באופן מלא.

5. שירותי צד שלישי

האתר עשוי לעשות שימוש בשירותים כגון:

• Google Analytics

• Google Tag Manager

• Meta Pixel

• שירותי אחסון

• שירותי אבטחה

שירותים אלו עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע שברשותנו, אולם אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.

7. שמירת המידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ניהול הקשר עם הלקוחות, עמידה בדרישות הדין או עד לבקשת מחיקה, ככל שהדבר אפשרי לפי החוק.

8. דיוור שיווקי

אם תסכים לכך, ייתכן שנשלח אליך עדכונים, מבצעים או מידע מקצועי.

בכל עת ניתן לבקש להסיר את פרטיך מרשימת הדיוור באמצעות פנייה אלינו.

9. זכויותיך

בהתאם להוראות הדין, באפשרותך:

• לעיין במידע שנשמר אודותיך.

• לבקש לתקן מידע שאינו נכון.

• לבקש למחוק מידע, ככל שהדבר מתאפשר לפי החוק.

בקשות בנושא זה ניתן להעביר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

10. קישורים לאתרים אחרים

ייתכן שהאתר כולל קישורים לאתרי צד שלישי. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

12. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות או אופן השימוש במידע ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

שם: יוגב

טלפון: 050-4668825

אימייל: Orelyog@gmail.com